หลายคนเปิดเพจ หรือ ขายของมาซักระยะ
แล้วเริ่มรู้สึกท้อ
เพราะเริ่มขายไม่ดีแบบเมื่อก่อน
หรือบางคนยังขายไม่ได้
……………………………………………………………………
ขายไม่ดี หรือ ขายไม่ได้
ไม่ได้แปลว่า……
สินค้าหรือบริการไม่ดีเสมอไปนะคะ
……………………………………………………………………
แต่มันอาจเกิดจากเรื่องต่อไปนี้หากลองเอาไปปรับดูมันอาจจะดีขึ้น
1. ช่วงระยะเวลา เช่น ปลายปี คนแข่งกันทำโปรโมชั่นเยอะอาจจะขายยากหรือแข่งกันสูงกว่าช่วงอื่น
หรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น น้ำท่วม(สินค้าบางอย่างอาจจะมีผลกระทบ โดยเฉพาะขายแบบออฟไลน์อย่างเดียว)
2. คนยังไม่รู้จัก หรือ ยังไม่เจอ ร้านเรา
3. เรายังไม่เด่นพอ หรือ ตัวเลือกมันเยอะมาก ไม่แตกต่างหาที่ไหนก็ได้
4. ความน่าเชื่อถือ เรายังไม่มากพอ เลยทำให้เกิดข้อกังขา
หรืออื่นๆ
……………………………………………………………………
ลองวิเคราะห์ตัวเองดูนะคะ
ว่าจริงๆ แล้วมันเกิดจากเรื่องไหน
แล้วค่อยๆ ลองปรับดู
เพราะถ้ายังขายไม่ดี ขายไม่ได้ แต่ยังทำแบบเดิม
ผลลัพธ์มันก็จะไม่ต่างจากเดิม
……………………………………………………………………
ยกตัวอย่างเช่น
คนยังไม่รู้จักร้านเรา หรือยังหาเราไม่เจอ
เราอาจจะต้องเพิ่มเติมในเรื่องช่องทางรึเปล่า
เราต้องดูว่า ว่าที่ลูกค้าเรา ส่วนใหญ่ใช้ช่องทางไหนเป็นหลัก
แล้วเราก็เอาตัวเองไปเสนอหน้า หรือ โผล่ไปบ่อยๆ เช่น
ถ้าเป็นสินค้าแฟชั่น IG มันจะโออยู่นะ
แต่เราก็ยังทำแต่เพจอย่างเดียว อย่างเดียว และอย่างเดียว
โดยไม่ทำอะไรเพิ่มเติม เป็นต้น
หรือ เราอาจจะต้องมามองเรื่องการทำ SEO หรือ Google Ads
เพิ่ม หรือ ต้องพึ่งการยิง Ads เพิ่ม
นอกเหนือจากการรอ
ให้คนเข้าถึงแบบไม่ใช้เงิน (แบบ Organic Reach)
หรือหวังเพียงยอดแชร์อย่างเดียว เป็นต้น
……………………………………………………………………
ขายไม่ดี หรือ ขายไม่ได้
ไม่ได้แปลว่า……
สินค้าหรือบริการไม่ดีเสมอไปนะคะ
……………………………………………………………………
ยกตัวอย่างเช่น
เรายังไม่เด่นพอ หรือ ตัวเลือกมันเยอะมาก ไม่แตกต่าง หาที่ไหนก็ได้
เราอาจจะต้องออกมาทำอะไรบางอย่างให้มันแตกต่าง
อย่างเอาตัวตนของเราออกมานำเสนอ
ควบคู่กับไปสินค้าหรือบริการของร้านเรา
เราอาจจะต้องมีคำพูดฮิต โปรโมชั่นฮอต ที่มันดูพิเศษเฉพาะเรา
เราอาจจะต้องมีบุคลิกที่ดึงดูด น่าประทับใจ อยากให้คนอยากซื้อกับเรา
เราอาจจะต้องมีแอดมิน ที่คอยตอบหรือช่วยแก้ปัญหา
ให้คนที่อยากได้หรือแก้ปัญหาลูกค้า จริงๆ
ไม่ใช่แอดมินที่ถามกี่ทีก็ไม่ต่างจากหุ่นยนต์ตอบ
ลูกค้ายังงงอยู่ ก็ไม่คิดหาวิธีอื่นๆ มาอธิบาย
แล้วก็คิดอยู่ในใจ งี่เง้าชิป ไม่คุยแล้ว เรื่องเยอะ
อะไรทำนองนี้
……………………………………………………………………
บางครั้งสินค้าดีๆ ไม่ได้ถูกส่งต่อ
เพียงเพราะ….
ต้นตอของปัญหา ไม่ถูกค้นพบ
……………………………………………………………………
ทางแก้คือ….
คุณลองตั้งสติ ให้สงบ
ลองค่อยๆ นั่งไล่ดูผลงานที่ผ่านมา
ว่าเราทำอะไรไปบ้างแล้ว
อันไหนมันเวิร์ค มันไม่เวิร์ค
อันไหนยังไม่ได้ทำ เผื่ออยากจะลองทำ
……………………………………………………………………
อีกไม่ถึง 60 กว่าวัน ก็จะขึ้นปีใหม่
เปลี่ยนไปอีกปี พ.ศ.แล้ว
ถ้าปีนี้ มันยังไม่ใช่ปีของคุณ
แล้วคุณก็ยังเลือกทำแบบเดิม
ปีหน้าก็เป็นไปได้ว่า…
มันไม่ใช่ปีของคุณอีก
อยากให้มันผ่านไปอีกเดือน อีกปี หรือ อีกสิบปีรึเปล่าคะ
ลองเสียเวลาทบทวนดูซักนิด
คุณอาจจะพบว่า….
เฮ้ยยย!!! สิ่งที่ติด มันแค่นี้เองเหรอ
……………………………………………………………………
